Karriere bei DACOTA EDV-Service GmbH:
Wir bieten Ihnen:
Abwechslungsreiche Aufgaben und Unterstützung in der Ausübung Ihrer Tätigkeiten. Ein hochmotiviertes, freundliches Team, einen modernen Arbeitsplatz und eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Zudem bieten wir regelmäßige Firmenevents und Zuschüsse zu Bahntickets oder Tankkarten.
Um einen schnellen Bewerbungsprozess zu unterstützen, schicken Sie uns bitte Ihre vollständigen Unterlagen elektronisch zu. Bitte senden Sie neben Ihrem Anschreiben und Lebenslauf alle relevanten Zeugnisse und Ihre Gehaltsvorstellungen (möglichst in einem PDF-Dokument) an: Bewerbung@Dacota-edv.de
Arbeitsort: Türnicher Str. 5, 50969 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Branche: IT-Dienstleistung im Gesundheitswesen
Callcenter Agent/in
Stellenangebotsart: Unbefristet – Teilzeit / Vollzeit
Ihre Aufgaben umfassen:
• Annahme von Telefongesprächen und Dokumentation in unserem System
• Vereinbaren von Terminen für unseren Außendienst
• Kundenakquise
Ihre Voraussetzungen:
• Berufserfahrung und Kenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kundenorientierung, klare und freundliche Umgangsformen
• EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Selbstständigkeit und Qualitätsbewusstsein
• Belastbarkeit
Beginn der Tätigkeit: ab sofort
IT-Systemkaufmann/frau
Stellenangebotsart: Unbefristet – Teilzeit / Vollzeit
Ihre Aufgaben umfassen:
• Analyse von Kundenanforderungen
• Erstellung von Angeboten
• Kundenakquise
• Anwenderschulungen
• 1st/2nd Level-Support (telefonisch und per Fernwartung)
Ihre Voraussetzungen:
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann/frau
• Berufserfahrung und Kenntnisse in der Telefonakquise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kundenorientierung, klare und freundliche Umgangsformen
• Gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
• Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Kundenorientierung
• Selbstständigkeit und Qualitätsbewusstsein
• Belastbarkeit
Beginn der Tätigkeit: ab sofort